Foto bersama usai Forum Konsultasi Publik Evaluasi dan Perubahan Standar Pelayanan. Foto: JE

Dinsos Bengkalis Gelar Forum Konsultasi Publik Evaluasi dan Perubahan Standar Pelayanan

Beranda / Daerah / Bengkalis

Kamis, 16 Oktober 2025 - 05:32 WIB

Reporter : Jasrul Effendy Editor : Abdul Kadir

Bengkalis, www.radaroke.com – Dalam upaya mewujudkan pelayanan sosial yang semakin berkualitas, Dinas Sosial (Dinsos) Kabupaten Bengkalis menggelar Forum Konsultasi Publik Evaluasi dan Perubahan Standar Pelayanan, Senin (22/9), di aula rapat kantor Dinsos Bengkalis.

Kegiatan ini menjadi sarana penting untuk mengevaluasi sistem dan produk layanan yang telah berjalan, sekaligus memperkenalkan perubahan salah satu standar pelayanan. Forum tersebut merupakan bentuk komitmen Dinsos Bengkalis dalam menghadirkan pelayanan yang efektif, transparan, dan responsif sesuai dengan visi “Kabupaten Bengkalis Bermarwah, Maju, dan Sejahtera serta Unggul di Indonesia.”

Kepala Dinas Sosial Kabupaten Bengkalis Paulina yang diwakili Sekretaris Eji Marlina dalam sambutannya menyampaikan, forum konsultasi publik merupakan ruang dialog terbuka bagi seluruh pemangku kepentingan untuk menyampaikan gagasan, kritik, dan saran.

“Kami ingin memastikan setiap perubahan layanan benar-benar berpihak kepada masyarakat. Dengan masukan dari berbagai pihak, pelayanan sosial kita dapat semakin berkualitas, sesuai semangat Bermarwah, Maju, dan Sejahtera, serta mampu melahirkan masyarakat yang unggul,” ujarnya.

Forum diikuti berbagai elemen penting, mulai dari perangkat daerah terkait, media massa, perguruan tinggi, Badan Amil Zakat Nasional (Baznas), Pengadilan Agama, BPJS, Sekolah Luar Biasa (SLB), Lembaga Pemasyarakatan (Lapas), perwakilan koordinator lapangan, hingga penerima layanan sosial.

Kehadiran beragam pihak ini memperkaya perspektif dan menunjukkan bahwa pelayanan sosial merupakan tanggung jawab bersama. Dalam forum tersebut, peserta tidak hanya menyampaikan evaluasi, tetapi juga merumuskan ide-ide perbaikan yang dapat langsung diimplementasikan oleh Dinsos.

Beberapa usulan yang muncul antara lain peningkatan kecepatan layanan administrasi sosial, kemudahan akses informasi publik, serta penguatan sistem pendampingan bagi masyarakat yang membutuhkan. Dinsos Bengkalis menegaskan, seluruh hasil forum akan ditindaklanjuti melalui kebijakan nyata dan implementasi di lapangan.

Melalui forum ini, Kepala Dinsos Paulina berharap pelayanan sosial di masa mendatang semakin mampu menjawab tantangan, menyesuaikan kebutuhan masyarakat, serta memperkuat citra Kabupaten Bengkalis sebagai daerah yang unggul dalam pelayanan publik.

(Jas)