Raih Penghargaan Kelas Dunia, Bandara Sultan Syarif Kasim II Pekanbaru Berkomitmen Hadirkan Pengalaman Berkesan
Beranda / Nasional /
Pekanbaru, www.radaroke.com - Bandara Sultan Syarif Kasim II Pekanbaru sebagai salah satu bandara di bawah naungan PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports), menegaskan posisinya di industri aviasi global.
Organisasi Global yang mewakili kepentingan Bandara dunia yakni Airport Council International (ACI) yang menaungi lebih dari 2.200 bandara pada 24 Februari 2026 mengumumkan bahwa 10 bandara di bawah InJourney Airports berhasil meraih total 32 penghargaan kelas dunia di bidang pelayanan bandara yakni Airport Service Quality Customer Experience Awards 2025 (ACI ASQ Customer Experience Awards 2025) dimana Bandara Sultan Syarif Kasim II Pekanbaru merupakan salah satu bandara yang berhasil menyabet penghargaan prestisius kelas dunia kategori Best Airport of 2 to 5 Million Passengers in Asia Pasific.
ACI ASQ Customer Experience Awards sendiri merupakan satu-satunya program global yang mengukur tingkat kepuasan penumpang pesawat secara langsung (_real-time_) saat mereka berada di bandara memberikan gambaran paling akurat mengenai pengalaman pengguna di setiap tahap perjalanan, baik di area keberangkatan maupun kedatangan.
General Manager Bandara Sultan Syarif Kasim II Pekanbaru, Achmad mengatakan, pencapaian global ini merupakan fase penting dalam mewujudkan Bandara Sultan Syarif Kasim II Pekanbaru sebagai wajah dan kebanggaan bangsa (_Face and Pride of the Nation_).”
"Program ASQ secara spesifik mengukur kepuasaan pengguna jasa bandara dengan tools yang dimiliki ACI dalam melihat kualitas pelayanan di bandara dan customer experience di bandara. Karena itu, ASQ ini menjadi salah satu referensi utama di dunia dalam mengukur kinerja layanan bandara," jelas Achmad.
Achmad menambahkan, penghargaan yang berhasil diraih oleh Bandara Sultan Syarif Kasim II Pekanbaru ini merupakan hasil kerja keras serta kolaborasi seluruh stakeholder terkait yang selama ini senantiasa konsisten memberikan pelayanan kelas dunia dengan semangat melayani sepenuh hati kepada para pengguna jasa.
“Kami berterima kasih kepada Pemerintah Daerah, regulator, para stakeholders serta seluruh karyawan perusahaan dan pengguna jasa bandara atas dukungannya. Penghargaan ini sekaligus sebagai wujud konkret atas konsistensi serta sinergi seluruh stakeholders dalam memberikan layanan kelas dunia dan menunaikan janji Melayani Sepenuh Hati kepada para pengguna jasa,” ujar Achmad.
Penghargaan yang diperoleh dalam ACI ASQ Customer Experience Awards 2025 ini sebagai pemacu semangat manajemen Bandara Sultan Syarif Kasim II Pekanbaru beserta seluruh _stakeholders_ untuk senantiasa menghadirkan pengalaman yang berkesan bagi para pengguna jasa melalui pelayanan kelas dunia.
TOPIK TERKAIT
BACA JUGA
JANGAN LEWATKAN
Kantor Pertanahan Kabupaten Bengkalis Hadiri Rapat Forum Perangkat Daerah Tahun 2026
Radaroke,com.Bengkalis – Kantor Pertanahan Kabupaten Bengkalis menghadiri Rapat Forum
Koordinasi Sekjen ATR/BPN Bersama Kepala ANRI: Perkuat Tata Kelola Arsip Pertanahan di Era Digital
Radaroke,com.Jakarta - Sekretaris Jenderal Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan
Kementerian ATR/BPN Sosialisasikan Hasil SPI KPK 2025 ke Jajaran untuk Peningkatan Kualitas Layanan dan Tata Kelola Pertanahan
Radaroke,com.Jakarta - Hasil Survei Penilaian Integritas (SPI) untuk Kementerian Agraria dan Tata
Berikan Tausiah di Buka Bersama KASAL, Menteri Nusron: Negara Besar Mampu Ciptakan Rasa Aman
Radaroke,com.Jakarta - Kemampuan menciptakan rasa aman bagi masyarakat adalah salah satu penanda
Sosialisasi SE Sekjen ATR/BPN No. 1/2026 untuk Dukung Peningkatan Kualitas Data Pertanahan
Radaroke,com.Jakarta - Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN)
Kajian Tarawih di Masjid UI, Menteri Nusron Bicara Sanad Keilmuan dan Etika Kepemimpinan
Radaroke,com.Depok - Menteri Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN),
Komentar Via Facebook :